Управляющая компания работает по обращениям жителей дома на улице Пономарева, 1, в столице Камчатки
Управляющая организация взяла на контроль ситуацию, связанную с неоднократными жалобами жителей дома по адресу улица Пономарева, 1, в краевой столице. Инженеры Государственной жилищной инспекции, представители управляющей компании и специалисты фонда капитального ремонта провели осмотр общедомового имущества.
«В связи с тем, что работы были завершены в декабре 2015 года, гарантийный срок истёк, и фонд капитального ремонта не имеет возможности привлечь подрядную организацию к устранению утечек. С момента сдачи дома в эксплуатацию обращений со стороны собственников и управляющей компании в адрес фонда не поступало, поэтому фонд убедительно призывает собственников при обнаружении каких-либо дефектов на протяжении гарантийного периода обращаться непосредственно в фонд капитального ремонта», — рассказала Анастасия Макарова, генеральный директор Фонда капитального ремонта.
Все заявки от жильцов многоквартирного дома обрабатываются в установленные законом сроки. Аварийная служба работает в круглосуточном режиме, поэтому по первому сигналу незамедлительно выезжают дежурные специалисты управляющей компании.
«С августа 2021 года мы управляем жилым домом по ул. Пономарева, 1. Действительно, иногда поступают обращения по вопросам системы центрального отопления и горячего водоснабжения, но не так часто, как об этом сообщают в мессенджерах. Управляющая компания понимает эту проблему и регулярно решает её в рамках текущего обслуживания. За время обслуживания дома в рамках текущего ремонта заменено более 550 метров труб горячего водоснабжения и центрального отопления. Проблема частых порывов, как правило, связана с качеством труб; мы работаем над её устранением. В случае вызова аварийная служба приезжает в среднем в течение получаса», — сообщил заместитель генерального директора управляющей компании Егор Буханов.
В рамках реализации региональной программы в 2015 году между Фондом капитального ремонта и подрядной организацией ООО "Единая молодёжь" был заключен договор на капитальный ремонт инженерных сетей теплоснабжения в доме по улице Пономарева, 1. В соответствии с жилищным кодексом установлен гарантийный срок на проведение капитального ремонта — 5 лет.
Напомним, что ранее в ходе планового осмотра коммуникаций по улице Пономарева, 1 управляющей компанией был обнаружен дефект трубы системы теплоснабжения. Устранить проблему удалось менее чем за 30 минут.
В случае возникновения вопросов по гарантийному обслуживанию дома следует обратиться в Фонд капитального ремонта по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская, д. 18, или по телефонам: 42-09-73, 41-20-36, 41-20-35. Обращение можно направить на электронную почту fkr.kamchatka@mail.ru руководителю Фонда Макаровой Анастасии Петровне.
